Договор-оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой ООО «Мои Технологии» (далее — Исполнитель) и определяет условия оказания услуг сервиса AliseAI.

Акцептом оферты считается регистрация в личном кабинете, отправка заявки, оплата тарифа или иное начало использования платных возможностей сервиса.

2. Предмет оферты

Исполнитель оказывает Заказчику онлайн-услуги по созданию, публикации, обновлению и структурированию карточки организации в каталоге AliseAI для людей, поисковых систем и ИИ-ассистентов.

• размещение публичной карточки организации в каталоге;
• сбор и оформление сведений об услугах, ценах, адресе, контактах, графике и способах записи;
• подготовка структурированной версии карточки для поисковых систем и ИИ-краулеров;
• обновление данных и отображение статистики в личном кабинете для платных тарифов;
• ручные правки через специалиста в рамках выбранного тарифа.

3. Тарифы и состав услуг

Бесплатное размещение в каталоге — 0 рублей. В него входит публичная карточка организации с основными данными: название, категория, адрес, телефон, услуги, фото и базовая структурированная версия для ИИ.

Платная ИИ-оптимизация карточки оплачивается по тарифам, указанным на сайте и в личном кабинете. На момент публикации основным тарифом является расширенная ИИ-оптимизация карточки от 500 рублей в месяц. Для отдельных задач может быть доступен тариф на контент и блог организации от 2500 рублей в месяц.

Тестовые, временные и акционные платежи, используемые для проверки оплаты, не являются основными публичными тарифами и могут быть скрыты от общего списка.

4. Порядок оказания услуг

Услуги оказываются дистанционно. Физическая доставка товара, самовывоз или передача материальных носителей не применяются, так как результат услуги размещается и обновляется на сайте AliseAI.

Срок начала оказания платной услуги — после подтверждения оплаты и получения необходимых данных об организации. Если часть сведений отсутствует или требует уточнения, Исполнитель вправе запросить их у Заказчика.

5. Оплата

Оплата производится онлайн через доступные на сайте способы, включая Систему быстрых платежей (СБП). Платёжная страница и статус оплаты отображаются в личном кабинете.

Исполнитель не хранит данные банковских карт и реквизиты платёжных инструментов пользователя. Обработка платежа выполняется платёжным партнёром.

6. Возврат средств

Заказчик вправе обратиться за возвратом в течение 10 календарных дней с даты оплаты, если оплаченная услуга не была оказана. Обращение направляется на info@aliseai.ru с указанием email аккаунта, даты оплаты и причины обращения.

Если услуга уже оказана полностью или частично, возврат рассматривается с учётом фактически выполненных работ и требований законодательства.

7. Гарантии и ограничения

Исполнитель не гарантирует конкретные позиции в поисковых системах, ответы ИИ-ассистентов, количество переходов, лидов или продаж. Исполнитель отвечает за корректное выполнение работ, предусмотренных выбранным тарифом: подготовку, публикацию, обновление и техническую доступность карточки в зоне своей ответственности.

8. Реквизиты Исполнителя